透過支援中心服務更好地使用我們的產品

我們如何支援?

  • 專業技術文件

    我們提供專業的技術文件24x7 全天候技術支持和指導資源,協助您使用產品以及其功能。

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  • 培訓與認證

    透過專業課程掌握AIoT解決方案,從設備數據收集到雲端視覺化。

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更多資源

  • 商務諮詢

    研華專家可以協助 WISE-Marketplace 會員選擇合適的產品和解決方案。為您找到痛點並實現超群的數位轉型。

  • 客戶成功經理

    我們提供專業的客戶成功經理滿足WISE-Marketplace 成員的需求,並與您一起尋找解決痛點的方法,為您量身打造專屬於您的數位轉型旅程。

  • 行銷資源

    善用我們的案例研究、產業焦點見解和最新的新聞稿來滿足您的商務需求。

  • 銷售人員

    查看我們在世界各地的 WISE-IoT 認證的銷售專家。

  • 技術社群

    建議您加入我們的技術社群,可以快速搜索和張貼您的問題。您可以在研華工程師的幫助下,拓展軟體開發知識,從而找到適合您的解決方案。

  • 技術諮詢

    研華工程師可以協助您選擇和比較解決方案,幫助您理解功能、替您解決整合時遇到的問題,也能透過他們獲取相關的技術信息。您可以通過諮詢表格和即時聊天功能使用此支援服務。